Welche Herausforderungen haben Support/Hotline Teams in Software-Unternehmen ? In diesem Artikel zeigen wir typische Symptome, Kennzahlen und Lösungsansätze für Unternehmen auf.
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Die Win/Loss Analyse ist eines der hilfreichsten Instrumente für die Produktstrategie. Welche Kundensegmente sind attraktiv, wie können wir unseren Vertriebsprozess verbessern? Win/Loss kann Branchensoftwareunternehmen bei diesen Fragen entscheidend weiterbringen.
Read moreUmsatzarten von Softwareunternehmen
In diesem Artikel strukturieren wir die typischen Umsatzstrukturen von Softwareunternehmen. Eine kurze Übersicht des tatsächlichen “Softwareumsatzes” wie Lizenzmiete, Lizenzkauf, ASP oder SaaS bis hin zu Wartungsverträgen, Support und Beratungskomponenten.
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Preissetzung, Vertriebsstrategien und Kostenstrukturen benötigen ein Verständnis der Geschäftsmechanik. Gerade bei Softwareprodukten ist ein Verständnis der Deckungsbeiträge oder Unit Economics extrem hilfreich.
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Teil zwei unserer Marktanalyse im Bereich Software für das Verpflegungsmanagement.
Read moreMarktanalyse: ERP-Systeme im Verpflegungsmanagement / Teil 1
Fokus dieser Marktstudie ist die Funktionalität und die Rollenverteilung von ERP Systemen für das Verpflegungsmanagement.
Read moreAnalyse einer Marktnische (Beispiel: Feuerwehrsoftware)
In diesem Artikel beleuchten wir unsere Methodologie bei der Segmentierung eines Markets: Problem - Produkt - Unternehmen am Beispiel von Feuerwehrsoftware.
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